您是否想过您个人或者您的员工的竞争力来自哪里?
您是否想过:你每天的主要工作内容是什么?
相信你大部分的时间都是在处理信息和知识:开会、打电话、面对面沟通、查资料、写方案。
大部分时候你的工作不需要跟人去比谁跑的快、吃的多、力气大,你的主要工作内容是处理信息和知识,你的竞争力也来自于你处理信息和知识的能力、效率和效益!
作为管理者也可以想一想,你的核心员工的绩效来自于哪里?我们相信一定是来自于他们处理信息和知识的能力。
如果我们都以处理信息和知识为主要工作内容,那么我们是否该好好考虑一下我们如何提升这个处理的效率和效益呢?
知识管理中心(Knowledge Management Center)为了帮助中国各类机构和个人提升个人知识管理能力,特开发了个人知识管理培训课程
培训概况
【培训名称】:智慧的员工:个人知识管理培训体系
【培训对象】 :以处理信息和知识为主要工作内容的人,包括各类机构的管理者、研究开发人员、市场销售人员、技术人员、服务人员、信息和知识传递人员等
【主办机构】
知识管理中心(Knowledge Management Center)
北京知行易科技有限公司
【培训分类】:职业素养、个人技能、职业发展、自我管理、个人成长、个人发展
【培训时间】:13小时(可根据需要设计2天、1天的课程内容)
【培训证书】:KMCenter PKM课程证书
【课程收益】
1、 建立个人知识管理体系,为个人成长、发展建立知识基础和提供动力支持;
2、 掌握个人信息和知识获取、保存、传递、利用和创新的方法和工具;能分析自己存在的主要知识问题,确定个人提升方法和计划;
3、 为组织知识管理实施打下基础:员工理解知识管理,明晰知识管理对于个人和企业的价值,知道如何参与知识管理从而更易推动知识管理实施;
4、 通过个人知识管理理念、方法、工具、技巧的使用提高个人和组织绩效。
查看智慧的员工:个人知识管理培训体系详细内容:
http://www.kmcenter.org/fuwu/gerenzhishiguanlipeixun.htm
由知识管理中心(Knowledge Management Center)出版,共6万字,企业知识库建设与运营必读资料。 内容涵盖知识库建设、知识库系统软件、知识库运营等知识库建设与运营中涉及到的各个方面。
《知识库建设与运营宝典》目录
第一章 知识管理与知识库
第一节数据、信息、知识的区别和联系
第二节显性和隐性知识
第三节这样理解知识管理
第四节知识管理与知识库建设与运营
第二章 知识库建设的前期准备
第一节知识管理理念普及
第二节知识管理组织架构与实施小组
第三节知识管理规划与实施计划
第四节知识管理实施常用工具与方法
第三章 知识库建设五步走
第一节知识库建设的步骤和流程
第二节 Step1 并非所有知识都需要管理
第三节 Step2:知识产生的where、who、why
第四节 Step3:知识的组织:分类与权限
第五节 Step4:知识的利用:如何让知识库中的知识发挥作用
第六节 Step5:知识的提炼和创新
第四章 知识库如何运营
第一节 知识库运营的必备要素
第二节 知识库运营制度
第三节知识库高效运营的典范
第五章 知识库与实践社区(CoPs)
第一节 知识实践社区在知识管理中的作用
第二节 实践社区(CoPs)与知识库
第三节 实践社区(CoPs)的知识创新
第六章 知识库系统软件评价
第一节 知识库系统软件常用功能分析
第二节 商业知识库软件评价
第三节开源知识库软件评价与推荐
第七章 知识库建设与运营常见问题
问题1:如何让老板和同事充分认识到知识库的价值?
问题2:如何有效规划知识文档的分类和权限模型?
问题3:知识库实施不好的主要原因?
问题4:如何建立知识库流程和制度?
问题5:如何构建呼叫中心知识库?
问题6:知识库中的知识的易用性和可用性问题
问题7:关于知识管理系统的问题
问题8:如何提高知识库中知识的质量
问题9:如何定义企业的知识?
问题10:知识管理的下手点在哪里?
详细信息:
http://www.kmcenter.org/fuwu/zhishiku.html
毛泽东曾经说过世界上最容易的事情是读书,欧阳修讲读书可以枕上、马上、厕上。学习并不是最难的事情,但在学习中第一个问题就是学什么?
这是我听来的一个故事:
一个学钢铁冶炼的女孩,北京科技大学毕业,这是一个很爱学习的孩子。由于不喜欢做钢铁行业,加之是女生,就读了北京大学的一个法律的第二学位,找了一家很轻松的行业协会任职。但该协会也没有很多的法律方面的工作,这个女孩子虽然工作没有什么压力,但一直坚持学习。由于热爱学习语言,看《大长今》韩国热的时候就学习韩语,喜欢巴黎的浪漫就学习法语,还学习了日语、西班牙语。由于眼界开阔了,就有到法国读了一个国际贸易的硕士。二年后再回到北京,找到一家做外贸的单位,薪水四千多块钱,这个时候毕业八年。
虽然结婚了,但也没有小孩,在家基本上也不做饭,持续的学习。
为什么这个爱学习的女孩也没有成功,为什么学了这么多也没有发挥作用。我的评价:
第一:这个女孩爱上了学习本身,没有考虑学什么,学习为什么?没有学习的方向性,以有限的时间和精力去追逐无限的知识能容,累死也没有效果;
第二:在任何知识领域都浅尝辄止,知识的深度上欠缺。学了很多领域,但在每个领域都是“新手”,无法形成竞争优势。
在十九世纪,许多物理学家同时还是数学家、生理学家、化学家、天文学家。但在现今的条件下,一个化学领域就包括了有机化学、无机化学、高分子化学、生物化学等分支。知识总量暴增,而我们每个人的时间(寿命)、精力是有限的,所以以有涯度无涯,你的学习永远没有尽头,而且也永远学不完、学不全。
更进一步说,学习本身不是目的。学习知识是为了我们能够工作、生活更好,更幸福,更能帮助我们度过快乐的一生。学习的目的是为了提高我们个人的竞争力,使我们能够在这么多的知识工作者当中脱颖而出,取得自己的成就。
如果你有了终身学习的理念,如果你热爱并想去学习的话。那么你面临的第一位的问题是“我该学习什么”:学习的目标是什么?第二位的问题是学习的深度,对于一个领域知识的学习学到什么程度才算合适?
本文节选自《你的知识需要管理》
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